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Promulguée il y a 20 ans, la loi sur la protection des consommateurs ne pouvait prendre en compte le secteur de l'e-commerce du fait de l'inexistence de cette activité. Ces dernières années ayant vu un développement exponentiel du commerce en ligne, ce sont multipliées les problèmes dont de très nombreuses escroqueries. Déjà prompts à s'engouffrer dans les failles laissées par le législateur, de nombreux Chinois ont exploité au maximum l'absence de cadre juridique entourant cette forme de vente.